9 сентября учреждением «Лечебно-воспитательный благотворительный приют для детей дошкольного возраста «Умай» была организована диалоговая площадка на тему «Волонтерские инициативы: Развитие. Мотивация. Опыт» для обсуждения актуальных вопросов для развития НПО-сектора в регионе.
В мероприятии участвовали руководители и представители неправительственных организаций Кызылординской области и государственных структур, СМИ.
Диалоговая площадка состоялась в рамках гранта «Организация и развитие Гражданского центра для поддержки неправительственных организаций по принципу «одного окна» в Кызылординской области» НАО «Центр поддержки гражданских инициатив» под эгидой Министерства информации и общественного развития Республики Казахстан.
В рамках диалоговой площадки были подняты наиболее актуальные для развития НПО-сектора в регионе вопросы. Несмотря на то что на данный момент волонтёрство приобретает всё большую и большую популярность, у многих НПО и государственных структур до сих пор возникают вопросы о том, как взаимодействовать с волонтёрами и как мотивировать их работу. В данный момент волонтёры работают легко и продуктивно с домами юношества, домами престарелых, музеями. В других же сферах совсем нет сотрудничества. Причины могут быть разные, но чаще всего это: отсутствие информации о том, кто такие волонтёры и что такое волонтёрство, как следствие этого непонимание, как и зачем работать с волонтёрами, недоверие к волонтёрам, сложные санитарные требования, отсутствие специальных знаний, опасность для жизни и т.д. Среди государственных учреждений тоже есть стереотип, который сложился за последние несколько лет, что волонтёры в основном нужны для сбора денег или средств. По итогам обсуждений были выработаны рекомендации и предложения.